Política de Privacidad

Última actualización: octubre de 2026

Tripeo es una app para planificar viajes en grupo, desarrollada por Las Liebres (Bunnytech). Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos, con qué proveedores los procesamos y qué podés hacer con ellos.

1. Información que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre y correo electrónico al registrarte, y la foto o el personaje que elijas como avatar.
• Contenido del viaje: destinos, fechas, actividades, gastos, pagos, listas, ubicaciones, fotos, comentarios y votaciones que vos o tu grupo carguen en la app.
• Notas privadas: lo que escribís o dictás en tu cuaderno y las consultas que le hacés al consultor. Solo las ve tu cuenta.
• Ubicación: únicamente cuando tocás el botón de ayuda (SOS), para compartir tu posición con tu grupo. No rastreamos tu ubicación en segundo plano.
• Token de notificaciones: para enviarte avisos sobre actividad en tus viajes. Podés silenciarlos por viaje o desactivarlos.
• Compras: qué pack de Tripeo Pro se compró, para qué viaje, cuándo y el número de la compra, para sumar los usos al grupo. No recibimos ni guardamos datos de tu tarjeta.
• Datos técnicos de uso: registros de errores y de uso de las funciones de inteligencia artificial (qué función, cuándo, cuántos tokens), para operar y mejorar el servicio. No incluyen el contenido de tus consultas.

2. Cómo usamos tu información

• Proveer y mantener el servicio: mostrarte tus viajes y el contenido de tu grupo.
• Generar las funciones de inteligencia artificial: resúmenes diarios del viaje, sugerencias de actividades, armado de la valija, análisis de gastos, el relato del viaje, el traductor y el consultor.
• Enviarte notificaciones sobre actividad relevante y correos transaccionales (confirmación de cuenta, recuperación de contraseña, códigos de Tripeo Pro).
• Aplicar límites de uso gratuito y activar Tripeo Pro en el viaje que corresponda.
• Mejorar la app con métricas agregadas y anónimas.

3. Inteligencia artificial

Varias funciones de Tripeo usan modelos de lenguaje de Anthropic. Para generar una respuesta, enviamos a Anthropic el contexto necesario del viaje: destino, fechas, actividades, gastos, listas, las descripciones de las fotos y el texto de tu consulta. No enviamos tu correo ni tu contraseña. Según los términos de su API comercial, Anthropic no usa estos datos para entrenar sus modelos.

Las respuestas de la IA se generan a partir de lo que hay cargado en el viaje y pueden contener errores. Las decisiones sobre el viaje las toma tu grupo, no la IA.

4. Con quién compartimos tu información

No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros para fines publicitarios. Trabajamos con los siguientes proveedores, que procesan datos por cuenta nuestra:

• Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento de fotos (servidores en São Paulo, Brasil).
• Vercel — hosting de la aplicación y de sus servicios.
• Anthropic — modelos de inteligencia artificial (ver sección 3).
• Google Places — búsqueda de lugares reales cuando pedís sugerencias o consultás qué hay cerca. Se envía el destino o la zona de búsqueda, no tu identidad.
• Firebase Cloud Messaging (Google) — envío de notificaciones push.
• Resend — envío de correos transaccionales.
• Google Play — cobro de Tripeo Pro en la app de Android. El pago lo procesa Google; Tripeo no recibe ni guarda datos de tu tarjeta.
• RevenueCat — verificación de las compras hechas con Google Play. Recibe el identificador interno de tu cuenta y el detalle de la compra, no tu nombre ni tu correo.
• Mercado Pago — procesa los pagos de Tripeo Pro hechos fuera de la app. Tripeo no recibe ni guarda datos de tu tarjeta.

Cada proveedor está sujeto a su propia política de privacidad.

5. Fotos y contenido multimedia

Las fotos que subís a la Galería de un viaje se almacenan de forma segura y solo son accesibles para los miembros de ese viaje. Cuando pedís el relato del viaje, la IA recibe las descripciones y el orden de las fotos para escribirlo.

6. Seguridad

Usamos HTTPS, autenticación con Supabase Auth, políticas de acceso a nivel de fila (RLS) y funciones del lado del servidor para que cada usuario solo pueda ver y modificar lo que le corresponde. Las claves de los servicios nunca viajan a tu dispositivo.

7. Conservación de los datos

Tus datos se conservan mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar un viaje se eliminan sus contenidos, incluidas las fotos. Al eliminar tu cuenta se eliminan tu perfil, tus notas privadas y tus membresías; el contenido que hayas cargado en viajes compartidos puede permanecer para el resto del grupo, sin tu nombre asociado.

8. Tus derechos

Podés en cualquier momento:

• Acceder y corregir tus datos desde tu perfil.
• Salir de un viaje o eliminar un viaje que hayas creado.
• Silenciar o desactivar las notificaciones.
• Eliminar tu cuenta desde la sección Mi cuenta de la app, o escribiéndonos al correo de contacto. Procesamos las solicitudes por correo dentro de los 30 días.

9. Menores de edad

Tripeo no está dirigida a menores de 13 años. Si tenés conocimiento de que un menor nos proporcionó información personal, contactanos para eliminarla.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te avisaremos los cambios relevantes dentro de la app. El uso continuado de Tripeo después de la publicación implica la aceptación de los cambios.

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